Política de calidad

En Chalmore Language Solutions trabajamos para mantener y optimizar nuestro sistema de gestión de calidad

Para alcanzar este objetivo, contamos con una Política de Calidad en la que nos comprometemos a trabajar, apoyándonos en cada nivel de la organización y en la gestión de los procesos clave.

Chalmore language solutions dispone de un sistema integrado de gestión de calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2008. la dirección de chalmore language solutions se compromete a cumplir y comunicar los siguientes valores y compromisos: 

1. Fomentar procesos internos y un código de buenas prácticas para atender profesionalmente los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios de obligado cumplimiento y los establecidos internamente.

 2. Realizar el programa formativo con un equipo de profesionales con la máxima cualificación y los medios técnicos más adecuados. Asignar funciones y responsabilidades al personal para fomentar el desarrollo profesional y su responsabilidad.

 3. Impulsar una cultura en la organización que permita anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de superar sus expectativas.

 4. Actualizar continuamente nuestros procesos para incrementar la calidad del programa formativo y mejorar nuestros métodos de actuación.

La calidad es un compromiso y responsabilidad de todo el personal de Chalmore language solutions y participan de forma activa en el mantenimiento y mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad.La dirección se compromete a disponer de los recursos humanos y medios materiales necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan, los objetivos y mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad. La política del SGC es revisada para su continua adecuación y se comunica convenientemente para su difusión. La Dirección de Chalmore language Solutions, 15 de junio de 2015.