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CHALMORE LANGUAGE SOLUTIONS está comprometida con la calidad del programa formativo para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes. CHALMORE LANGUAGE SOLUTIONS dispone de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2008. La Dirección de CHALMORE LANGUAGE SOLUTIONS se compromete a cumplir y comunicar los siguientes valores y compromisos: 1. Fomentar procesos internos y un código de buenas prácticas para atender profesionalmente los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios de obligado cumplimiento y los establecidos internamente. 2. Realizar el programa formativo con un equipo de profesionales con la máxima cualificación y los medios técnicos más adecuados. Asignar funciones y responsabilidades al personal para fomentar el desarrollo profesional y su responsabilidad. 3. Impulsar una cultura en la organización que permita anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de superar sus expectativas. 4. Actualizar continuamente nuestros procesos para incrementar la calidad del programa formativo y mejorar nuestros métodos de actuación. La calidad es un compromiso y responsabilidad de todo el personal de CHALMORE LANGUAGE SOLUTIONS y participan de forma activa en el mantenimiento y mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos y medios materiales necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan, los objetivos y mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad. La Política del SGC es revisada para su continua adecuación y se comunica convenientemente para su difusión. La Dirección de CHALMORE LANGUAGE SOLUTIONS, 15 de Junio de 2015.
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